משלוחים
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את דמי המשלוח בכל עת שתרצה .
סוג המשלוח עלות המשלוח זמן אספקה

איסוף עצמי .1
ניתן לאסוף את ההזמנה לאחר 72 שעות באופקים, ברקת 3 
.איסוף הזמנה שתתבצע במערכת בימי חמישי יתאפשר ביום שני החל מהשעה 11:15 
.הזדהות – על מנת לאסוף את ההזמנה יש להגיע עם מספר הזמנה ושם המזמין 
.il.co.peamit@PeamitOnline ניתן לבדוק סטאטוס הזמנה בכל זמן בפניה לחנות או לשירות הלקוחות במייל 

אספקה .2
 ימי האספקה מוגדרים כימי עסקים בלבד. אין אספקת משלוחים בימי שישי / שבת / חגים.
 אספקת המשלוחים תבוצע בימים א’- ה’ בין השעות 11:21 -11:18.
 על מנת לקצר את זמן האספקה יש לציין בהזמנה כתובת נכונה ומס’ טלפון זמין בכדי שהשליח יוכל לתאם
הגעה.
 בעת תהליך הרכישה מאשר הלקוח שמישהו יהיה נוכח בכתובת שנמסרה על מנת לקבל את המשלוח.
 במידה והלקוח אינו נוכח יותר מפעמיים בכתובת המשלוח – המשלוח יחזור לסניף חולון. יהיה ניתן לאסוף אותו
מהסניף או לחילופין לשלם עבור משלוח מחודש.
 השארת הזמנה ליד הדלת – האחריות הבלעדית הנובעת מהשארת המוצרים בכניסה חלה על הלקוח בלבד.
אישור המסירה של חברת השילוח היא אישור המחייב את הצדדים.
 אי עמידה בזמנים מטעם החברה לא תפתור את הלקוח מדמי משלוח במקרה בו בחר לקבל את הסחורה במועד
הגעתה.
 חגים – לפני החגים ימי האספקה עלולים להתארך בעקבות עומס הזמנות בחברת המשלוחים. במידה ולא
מתאפשר לחברה לספק את ההזמנה בזמן שנקבע תוכל החברה לשלוח את הסחורה במועד אחר שיתואם
מול הלקוח או לבטל את ההזמנה ולזכות את הלקוח.
משלוחים לישובים מרוחקים .3
.ישובים המוגדרים כישובים מרוחקים הם ישובים שתדירות ההגעה של חברת המשלוחים אליהם נמוכה 
.בישובים אלה זמן האספקה ללקוח הוא עד 7 ימי עסקים 
.אילת, יישובי הערבה, יישובים מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן :ישובים המוגדרים כמרוחקים 
החלפות/החזרות
1 .הגעה לאחד מסניפי הרשת : ניתן להחזיר את הפריטים שנקנו ולקבל עבורם זיכוי כספי בתיאום עם צוות האתר
בלבד בכל סניפי הרשת . לא תתבצע החלפה של הפריט לפריט אחר. לרשימת הסניפים לחץ כאן
2 .ניתן לבצע החלפה של פרטים בסניף חולון בדרכים הבאות:
 להחזיר את הפריט ולקבל עבורו זיכוי לרכישה באתר/חנות.
 להחזיר את הפריט ולקבל בעבורו החזר כספי בשווי הסכום ששולם באתר. ההחזר יתבצע ע”י האתר ותוכלו
לראות אותו בחשבונכם עד 7 ימים מיום החזרת הפריט.
 להחליף לאותו פריט בצבע שונה )כפוף למלאי בחנות(.
: 3 .ניתן לבצע החלפת פריט גם במשלוח

דילוג לתוכן